CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
I/ QUY ĐỊNH PHẠM VI GIAO HÀNG
Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp như: khu vực văn phòng hạn chế ra vào, khu vực chung cư/ cao tầng (chỉ phục vụ giao tại chân tòa nhà) hoặc bên trong các khu vực hạn chế đi lại (khu vực quân sự, biên giới, …).
Trong các trường hợp có phát sinh dịch bệnh hoặc trong các trường hợp bất khả kháng tại thời điểm phát sinh www.sneakervietnam.com sẽ chuyển đổi sang phương thức giao nhận khác.
II/ QUY ĐỊNH THỜI GIAN KHI GIAO HÀNG
Vận chuyển nội thành TP.HCM:
Sneaker Vietnam sử dụng dịch vụ giao hàng siêu tốc theo thời gian của khách qua đơn vị ahamove, grab hoặc ứng dụng khách yêu cầu.
Vận chuyển liên tỉnh:
Khách hàng ngoài khu vực TP. Hồ Chí Minh shop sẽ gửi thông qua đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh thời gian dự kiến khoảng 2 đến 5 ngày làm việc.
Vận chuyển hỏa tốc:
Với khách hàng cần gấp shop sẽ hỗ trợ gửi đơn vị vận chuyển hỏa tốc thông qua đơn vị khách hàng yêu cầu.
Phục vụ giao hàng trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ Chủ nhật và ngày Lễ, Tết).