Chính sách giao nhận và vận chuyển
1. Phạm vi và đối tượng vận chuyển
Chính sách vận chuyển và giao hàng tại SNEAKER VIETNAM được áp dụng trên toàn quốc.
Sản phẩm sẽ được vận chuyển tới tay khách hàng khi đặt mua qua website của chúng tôi.
2. Các hình thức vận chuyển
2.1 Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng
Trường hợp khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng.
2.2 Giao hàng khu vực TP. HCM
SNEAKER VIETNAM sẽ liên hệ với khách hàng để sắp xếp thời gian giao hàng.
Phí giao hàng trong nội thành TPHCM là tuỳ thuộc vào app giao hàng, nhân viên sẽ thông báo phí ship trước khi giao cho khách hàng.
2.3 Giao hàng ngoài khu vực TP. HCM
Các khách hàng ngoại thành khu vực TPHCM khi đặt hàng vui lòng điền đầy đủ, chi tiết và chính xác các thông tin theo yêu cầu để chúng tôi giao hàng tới tận nơi. Với các trường hợp khách hàng cung cấp địa chỉ nhầm lẫn dẫn tới giao hàng chậm trễ, thất lạc SNEAKER VIETNAM sẽ không chịu trách nhiệm.
Thời gian giao hàng cụ thể bao lâu sẽ phụ thuộc vào việc khách hàng lựa chọn hình thức chuyển phát nào.
Đối với hình thức chuyển phát thường, thời gian nhận hàng có thể từ 3 - 5 ngày, không tính chủ nhật và các ngày lễ tết. Phí vận chuyển từ 50.000 VND.
Đối với hình thức chuyển phát nhanh, thời gian nhận hàng có thể từ 1 - 4 ngày, không tính chủ nhật và các ngày lễ tết. Phí vận chuyển từ 50.000 VNĐ trở lên tuỳ vào khu vực.
Đối với các đơn hàng đặt vào ngày chủ nhật hay lễ tết, chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng từ 16h ngày thứ 2 hoặc sau ngày làm việc đầu tiên của ngày nghỉ, lễ tết.
Khi nhận hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm. Nếu sản phẩm xuất hiện các vấn đề về số lượng, chất lượng, mẫu mã, chủng loại không đúng như đơn đặt hàng hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ.
